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信访信息化建设规划审批流程软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 信访案件管理 | 案件编号,受理时间,投诉人,被投诉单位,问题描述,处理状态,处理结果,办结时间,满意度评价,备注信息 |
| 工作流管理 | 流程定义,流程图,审批节点,审批人,流程状态,操作日志,草稿箱,撤销操作,操作记录,消息提醒 |
| 社情民意反映模块 | 投诉问题分类,反映途径,反映人信息,反映时间,反映内容,涉及单位,处理状态,处理结果,办结时间,满意度评价 |
| 统计分析模块 | 案件数量,投诉渠道占比,处理时效,处理结果统计,满意度评价分析,地域分布分析,部门处理效率分析,工作量统计,督查考核 |
| 知识库管理 | 投诉处理流程,常见问题解答,当地法律法规,案例分析,工作指引,技术手册,操作规范,教育培训资料,信息快报 |
| 信息核查模块 | 信息采集,图片视频审核,网上举报核实,涉及人员核查,证据保全,线索收集,情况报告,案件移交 |
| 群众参与管理 | 在线留言,投票调查,意见建议,举报公示,信息公开,专题论坛,电子邮箱,在线咨询 |
| 数据备份与恢复模块 | 手动备份,定期备份,数据恢复,备份策略,备份日志,备份文件管理,备份文件压缩,备份存储策略 |
| 安全权限管理 | 用户管理,角色管理,部门管理,权限配置,访问控制,登录验证,密码策略,安全审计,系统日志 |
| GIS空间分析模块 | 空间数据管理,专题制图,数据查询分析,空间决策支持,热力图分析,路径规划,数据采集与采样,地图服务 |
| 公文管理 | 公文标题,公文类型,公文来源,公文发文单位,公文文号,发文日期,附件,状态,办理情况,要求答复 |
| 咨询服务模块 | 咨询类型,咨询人,咨询时间,咨询内容,咨询回复,回复人,回复时间 |
| 权利保护模块 | 权利类型,权利人,事由,诉求,涉及单位,处理状态,处理结果,办结时间,备注信息 |
| 信访调查模块 | 调查员,被调查人,调查开始时间,调查结束时间,调查事由,调查结果,调查报告,审核状态,审批结果 |
| 接待投诉模块 | 接待人员,接待时间,投诉人信息,问题描述,处理状态,处理结果,办结时间,满意度评价,备注信息 |
| 文件管理 | 文件标题,文件类型,文件编号,文件密级,文号,起草单位,主送单位,抄送单位,正文,附件 |
| 督察评估模块 | 督察任务,被督察单位,督察人员,督察时间,督察结果,督察报告 |
| 投诉处理记录模块 | 处理人员,处理时间,投诉内容,处理情况,处理结果,满意度评价 |
| 内部协同模块 | 任务分派,协作内容,进度控制,审核流程,评价结果 |
| 系统设置模块 | 主题设置,字体设置,Logo设置,数据字典,系统参数,数据初始化,备份还原,升级更新 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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